„Azt mondják van egy biztos jele annak, ha egy tárgyalás sikeres. Ha a tárgyaló felek felállnak az asztaltól, mindketten úgy érzik átverték őket. A cél a kompromisszum. Olyan helyzet, amiben mindenki nyer.
…
Azt mondják az üzleti tárgyalás művészet. Mégis minden esetben van egy stratégiánk. Taktikázunk. A stratégiát és a taktikát viszont nem a kompromisszumok miatt vetjük be, hanem akkor ha háborúzunk.”
Grace klinika
„Igazán vesztéskor mutatkozik meg a jellem, és nem győzelemnél.”
Stephen King
„A félelem gyilkol. (…) Ha arra koncentrálsz, amitől félsz, akkor katasztrófaképeket alkotsz a fejedben, melyek egy katasztrófa felé fognak kormányozni.”
Andrew Matthews
„Nem mondom, hogy ne sírjatok, mert nem minden könny keserű.”
J.R.R. Tolkien
„Mindig úgy találtam, hogy a könyörület gazdagabb termést hoz, mint a szigorú igazságszolgáltatás.”
Abraham Lincoln